Köszönsz. Mindig köszönsz. Belenézel annak a szemébe, akivel beszélgetsz, s figyeled minden mondatát; figyeled magad, hogy mi a reakciód. Kérdezel. Kimutatod, hogy nem a falnak beszél, hanem egy olyan embernek, aki képes arra, hogy meghallja mindazt, amit a másik mond neki.
Tiszteletet adsz és…